3月31日，上海國際酒店及商業(yè)空間、辦公及公共空間博覽會(huì)（以下簡稱“上海國際酒店展”），在上海新國際博覽中心盛大啟幕。作為行業(yè)內(nèi)極具影響力的盛會(huì)，上海國際酒店展吸引了來自國內(nèi)外跨行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的眾多企業(yè)參會(huì)，推動(dòng)中國酒店業(yè)在場景應(yīng)用、運(yùn)營模式等領(lǐng)域發(fā)展，成為引領(lǐng)行業(yè)升級(jí)的風(fēng)向標(biāo)。
TCL全新升級(jí)的智慧酒店解決方案攜自研AI語音大模型、多場景智能聯(lián)動(dòng)及全場景智能創(chuàng)新產(chǎn)品和技術(shù)首次亮相，全面展示了在智慧客房、高奢客房、智慧洗衣、智慧會(huì)議、藝術(shù)公區(qū)等場景的解決方案，賦能酒店行業(yè)全場景數(shù)智化升級(jí)。
全新虛擬人語音管家發(fā)布，AI打造智慧客房互動(dòng)新體驗(yàn)
在智慧客房場景中，TCL客房電視搭載了全新升級(jí)的AI大模型語音客房管家，并發(fā)布了全新虛擬人形象，從視覺上為賓客帶來更加人性化的服務(wù)體驗(yàn)。酒店還可根據(jù)品牌定位定制酒店專屬虛擬人形象，增強(qiáng)互動(dòng)感與親切感，讓科技與人文關(guān)懷完美結(jié)合。
AI大模型能力為TCL智慧酒店解決方案帶來更具真實(shí)交互感的虛擬人形象，也帶來了更泛化、更人性化的語音客控體驗(yàn)。在支持?模糊語音識(shí)別?方面，用戶無需使用特定觸發(fā)詞即可激活相應(yīng)功能，大幅降低用戶學(xué)習(xí)成本；連續(xù)對(duì)話?功能可使用戶在10秒內(nèi)再次激活語音指令，無需重復(fù)喚醒詞，提升交互流暢度；此外，?一句多義?功能支持用戶在一句話中下達(dá)多個(gè)命令，進(jìn)一步簡化操作流程。
TCL智慧酒店解決方案在?10+場景、?30+核心技能基礎(chǔ)上全面升級(jí)，依托?TCL AI大模型技術(shù)?，以?“酒店信息查詢”?和?“旅游攻略制定”?兩大功能為核心，重新定義賓客的旅居體驗(yàn)。例如，當(dāng)賓客提問“健身房幾點(diǎn)開放？”、“附近有哪些網(wǎng)紅餐廳？”時(shí)，系統(tǒng)將實(shí)時(shí)調(diào)取酒店數(shù)據(jù)庫或關(guān)聯(lián)本地生活平臺(tái)，由虛擬人管家進(jìn)行學(xué)習(xí)整理，為賓客提供更加精準(zhǔn)、更加真實(shí)的信息反饋。AI大模型還具備?自動(dòng)生成場景?的新能力，用戶可自由發(fā)揮創(chuàng)意，例如設(shè)置“圣誕模式”或“新年模式”，系統(tǒng)將聯(lián)動(dòng)燈光調(diào)整為節(jié)日氛圍、電視播放節(jié)日歌曲等，賦予更多AI場景能力，挖掘更多趣味性。
在跨場景聯(lián)動(dòng)方面，TCL智慧酒店解決方案以酒店電視為智能中樞，通過AI大模型語音技術(shù)，打造全鏈路閉環(huán)體驗(yàn)。在客房內(nèi)，賓客只需一句語音指令，即可調(diào)控窗簾、燈光、空調(diào)等設(shè)備；在客房外，還能與送物機(jī)器人、洗衣房等場景聯(lián)動(dòng)，甚至下達(dá)客房清潔等客需指令，讓服務(wù)觸手可及。
高奢客房藝術(shù)氛圍感拉滿，TCL重新定義高端住宿方式
TCL基于對(duì)高端酒店場景需求的深度洞察，在上海國際酒店展上重磅推出全新高奢客房解決方案，以TCL A300 Pro藝術(shù)電視為核心，融合B&O頂級(jí)音響系統(tǒng)，將科技、藝術(shù)與空間設(shè)計(jì)完美結(jié)合，為奢華體驗(yàn)注入全新活力。
TCL A300 Pro機(jī)身厚度僅27.9mm，可實(shí)現(xiàn)無縫貼墻安裝，與酒店高奢客房的裝潢渾然一體。無論是歐式古典風(fēng)格還是現(xiàn)代簡約設(shè)計(jì)，TCL藝術(shù)電視都能完美融入，成為空間中的藝術(shù)點(diǎn)綴。搭配獨(dú)家定制的靈動(dòng)落地架，輕推即可自由移動(dòng)，賓客可以在清晨將電視移至窗邊，邊呼吸新鮮空氣邊做瑜伽；午餐時(shí)，電視可移至餐桌旁，一邊用餐一邊觀看電影；夜晚，可將電視推至床尾，即刻開啟私人影院般的視聽盛宴，讓住宿的每一刻都充滿儀式感。
TCL A300 Pro配備的經(jīng)Bang & Olufsen精心調(diào)校的回音壁，帶來影院級(jí)環(huán)繞音效，將客房化身高定音樂廳。無論是欣賞古典音樂、觀看好萊塢大片，還是舉辦小型私人聚會(huì)，A300 Pro都能滿足賓客對(duì)奢享體驗(yàn)的極致追求。
作為藝術(shù)電視賽道引領(lǐng)者，TCL A300 Pro搭載了行業(yè)首發(fā)的?Ai Art名畫創(chuàng)作系統(tǒng)?，內(nèi)置AI繪畫大模型，賓客只需要選擇3個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行組合，3秒即可生成專屬藝術(shù)畫作，從古典油畫到東方水墨，從印象派光影到浮世繪的風(fēng)情，都能輕松繪制，打破了傳統(tǒng)客房裝飾的靜態(tài)局限，讓賓客從被動(dòng)觀賞者變?yōu)榭臻g共創(chuàng)者，讓客房墻面化身為動(dòng)態(tài)藝術(shù)畫廊。
化被動(dòng)為主動(dòng)，智慧洗衣讓洗衣流程盡在掌握
在智慧酒店服務(wù)不斷升級(jí)的背景下，洗衣服務(wù)已成為酒店打造差異化競爭力的重要領(lǐng)域。TCL在此次展會(huì)呈現(xiàn)智慧洗衣解決方案，將洗衣服務(wù)從被動(dòng)等待升級(jí)為主動(dòng)掌控，不僅提升了賓客的智能洗衣體驗(yàn)，也為酒店服務(wù)競爭力注入新動(dòng)能。
TCL智慧洗衣房實(shí)現(xiàn)客房與洗衣房的智能聯(lián)動(dòng)，賓客通過客房內(nèi)的酒店電視或手機(jī)小程序，即可實(shí)時(shí)查看洗衣房設(shè)備空閑狀態(tài)、一鍵預(yù)約設(shè)備。洗滌過程中，從“排隊(duì)進(jìn)度”到“洗滌中”再到“已完成”的全流程節(jié)點(diǎn)，均實(shí)時(shí)同步至賓客手機(jī)端和酒店電視屏幕，讓洗衣進(jìn)度一目了然，真正做到全程透明化、便捷化。對(duì)于酒店運(yùn)維人員而言，系統(tǒng)支持后臺(tái)遠(yuǎn)程監(jiān)控與管理，實(shí)時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況，確保洗衣服務(wù)的高效與穩(wěn)定。
同時(shí)，作為智能家電領(lǐng)軍企業(yè)，TCL超級(jí)筒能夠精準(zhǔn)識(shí)別衣物的材質(zhì)、顏色及污漬程度，智能調(diào)控水溫、轉(zhuǎn)速和洗滌時(shí)長，確保衣物獲得科學(xué)合理的清潔與保護(hù)。同時(shí)，系統(tǒng)內(nèi)置多重過濾裝置與多維除菌凈螨技術(shù)，有效阻斷細(xì)菌和霉菌傳播，為賓客提供更健康、更安心的洗衣服務(wù)。
硬實(shí)力集結(jié)穩(wěn)占C位，TCL“睛”艷全場
在此次展會(huì)中，TCL多款旗艦產(chǎn)品與解決方案集結(jié)亮相，打造了極為震撼的吸睛展區(qū)。
全球最大的QD-Mini LED電視——TCL 115 X11G Max擁有115吋巨幕和20000+級(jí)分區(qū)量子點(diǎn)點(diǎn)控光Pro，配合XDR 5000nits 峰值亮度、5000萬：1的超高對(duì)比度和更高動(dòng)態(tài)范圍，讓畫面栩栩如生，暗亮細(xì)節(jié)更豐富，完美適配酒店總統(tǒng)套房、行政酒廊等場景。
同步展出的TCL第四代液晶電視Q10L Pro，擁有極景·無黑邊、蝶翼華曜屏和萬象分區(qū)三大劃時(shí)代黑科技。TCL以22項(xiàng)專利技術(shù)為支撐，對(duì)電視的內(nèi)部架構(gòu)設(shè)計(jì)、自研定制化材料及整機(jī)生產(chǎn)工藝流程的優(yōu)化升級(jí)，真正做到 “無黑邊、無縫隙、極窄邊框”視覺感受，屏占比近乎100％。此外，Q10L Pro搭載的蝶翼華曜屏是華星HVA屏最高配版，原生對(duì)比度高達(dá)7000：1，同時(shí)采用行業(yè)領(lǐng)先的萬象分區(qū)控光技術(shù)，讓畫面層次更豐富，視覺效果更震撼。
TCL此次重磅展出的?定制回音壁解決方案?，深度融合智能客房與藝術(shù)場景需求。通過12聲道頂配旗艦360°立體超強(qiáng)音和7.1.4物理環(huán)繞聲道，帶來媲美專業(yè)影院的聲音體驗(yàn)，精準(zhǔn)匹配客房和公區(qū)的場景氛圍。
智慧升級(jí)滲透酒店全場景，引領(lǐng)未來酒店變革
TCL智慧酒店解決方案在會(huì)議場景?與?前臺(tái)場景也進(jìn)行了智慧升級(jí)?，以創(chuàng)新科技為商務(wù)會(huì)議與酒店服務(wù)帶來全新體驗(yàn)。
在酒店會(huì)議場景中，TCL會(huì)議電視憑借其獨(dú)特的核心優(yōu)勢，正為行業(yè)帶來全新的競爭力。其創(chuàng)新的AG25%防眩光技術(shù)有效消除眩光和反光干擾，讓每位與會(huì)者都能享受到清晰的視覺體驗(yàn)。同時(shí)，TCL真4K超級(jí)閃投技術(shù)在傳輸速度與穩(wěn)定性領(lǐng)先業(yè)界，實(shí)現(xiàn)4K高清音畫秒傳輸，畫面同步延遲低至0.1s，更值得一提的是，內(nèi)置騰訊會(huì)議Rooms和釘釘會(huì)議室，用戶可直接通過大屏發(fā)起或加入會(huì)議，完美滿足商務(wù)人士的多樣化需求。
在智慧前臺(tái)升級(jí)方面，TCL智能解決方案智慧酒店解決方案依托TCL?商用智屏?的優(yōu)勢，通過兩套創(chuàng)新方案展現(xiàn)了科技感十足的前臺(tái)接待體驗(yàn)。在三屏聯(lián)動(dòng)的設(shè)計(jì)下，可輪播房價(jià)牌與酒店宣傳信息；在?豎屏展示下，AI虛擬人導(dǎo)覽視頻?可替代部分人工服務(wù)，降低人力成本的同時(shí)提升服務(wù)科技感與效率。
針對(duì)酒店式公寓場景，TCL推出全系列智能家電產(chǎn)品，助力智能化升級(jí)。
在空調(diào)領(lǐng)域，展出與酒店行業(yè)高度匹配的環(huán)風(fēng)天花機(jī)、新風(fēng)風(fēng)管機(jī)、掛機(jī)、柜機(jī)等產(chǎn)品。小藍(lán)翼C7新風(fēng)空調(diào)?憑借?領(lǐng)先AI技術(shù)成為展會(huì)明星產(chǎn)品。通過搭載行業(yè)首創(chuàng)的?毫米波雷達(dá)感知技術(shù)?，小藍(lán)翼C7能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測用戶睡眠狀態(tài)，智能調(diào)節(jié)溫度曲線，保證用戶在睡眠狀態(tài)下不會(huì)被凍醒、熱醒，整夜安睡無憂。小藍(lán)翼C7結(jié)合?AI大數(shù)據(jù)節(jié)能算法智省電2.0技術(shù)?，制冷制熱均省電，至高省電40%。
在智能門鎖方面，TCL推出了支持?真3D人臉識(shí)別?與?NFC門卡識(shí)別?的高安全性產(chǎn)品，不僅解決了鑰匙、房卡丟失的困擾，也省去了輸入密碼的繁瑣流程，既簡化了開鎖方式，高安全性設(shè)計(jì)也更符合用戶需求，完美適配酒店式公寓場景，為賓客提供便捷、安全的入住體驗(yàn)。
上海國際酒店展上，TCL智慧酒店解決方案通過從單一產(chǎn)品到全場景生態(tài)的深度滲透，展現(xiàn)了在酒店行業(yè)數(shù)智化升級(jí)中的強(qiáng)大實(shí)力。TCL以 AI 大模型、智能聯(lián)動(dòng)、藝術(shù)科技等創(chuàng)新技術(shù)為核心，助力酒店打造差異化競爭力，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營效率提升、用戶體驗(yàn)優(yōu)化及可持續(xù)發(fā)展等多元化目標(biāo)。
